在數(shù)字時代的興起過程中，酒店業(yè)一直在擁抱技術(shù)。畢竟，這些工具可以幫助支持從更有效的營銷活動到更高的運營效率的一切。盡管如此，偶爾也會出現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，真正徹底改變該行業(yè)企業(yè)的運作方式。人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)是當(dāng)前形勢下的兩個例子。
人工智能曾經(jīng)被認(rèn)為是科幻小說里的東西，但現(xiàn)在卻無處不在。在人工智能的幫助下，我們所做或存儲的幾乎所有事情都可以以某種方式增強(qiáng)或改進(jìn)。像在安全系統(tǒng)、銀行、健康，甚至游戲中，都能看到其身影。酒店業(yè)也在利用人工智能來加強(qiáng)其業(yè)務(wù)?！ ≈腔劬褪橇α俊 ∪斯ぶ悄鼙旧砭褪且粋€行業(yè)，企業(yè)和開發(fā)人員不斷試圖超越對方，尋找更先進(jìn)的自動...
經(jīng)過漫長的三年，旅游業(yè)現(xiàn)在開始取得進(jìn)展。越來越多的人開始外出，制定出游計劃，前往國內(nèi)和國外旅游。所有頂級目的地都擠滿了人!酒店、度假村、餐廳、博物館等正在探索收集客戶數(shù)據(jù)、自動化流程并提供更好的體驗。酒店業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)自動化確實具有改變酒店業(yè)的潛力。當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)與其他強(qiáng)大的技術(shù)(如用戶移動性和數(shù)據(jù)分析)相結(jié)合時，將為酒店業(yè)帶來...
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