智慧城市不是企業(yè)：論物聯(lián)網(wǎng)方法的細(xì)微差別

　　城市物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施需要政策制定者、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和公眾的共同努力。

　　城市在利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。 通過(guò)創(chuàng)新、伙伴關(guān)系以及對(duì)可持續(xù)性和公平的關(guān)注，建設(shè)更智能、更有彈性的城市正在取得進(jìn)展。 但城市不是公司，它們的“智能”之路看起來(lái)與智能制造或供應(yīng)鏈并不相同。城市必須駕馭城市基礎(chǔ)設(shè)施中物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的復(fù)雜性，城市也是如此。

　　應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并聽(tīng)取適合的業(yè)務(wù)部門的建議

　　在城市基礎(chǔ)設(shè)施和公司運(yùn)營(yíng)中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)在基礎(chǔ)技術(shù)、目標(biāo)和挑戰(zhàn)方面有相似之處，但在規(guī)模、目的、利益相關(guān)者和監(jiān)管環(huán)境方面存在明顯差異。 以下是這些過(guò)程的相似點(diǎn)和不同點(diǎn)的詳細(xì)說(shuō)明：

　　相似之處

　　? 技術(shù)挑戰(zhàn)：城市和公司在選擇、部署和集成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面都面臨挑戰(zhàn)。 常見(jiàn)問(wèn)題包括互操作性、可擴(kuò)展性以及確保物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全性。

　　? 數(shù)據(jù)管理：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備生成的大量數(shù)據(jù)在收集、分析、存儲(chǔ)和隱私方面給兩個(gè)實(shí)體帶來(lái)了類似的挑戰(zhàn)。 有效的數(shù)據(jù)管理和分析能力對(duì)于獲得可行的見(jiàn)解至關(guān)重要。

　　? 投資和投資回報(bào)率：雙方都必須仔細(xì)考慮實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案的成本，包括硬件、軟件、維護(hù)和培訓(xùn)。 他們必須通過(guò)展示潛在的節(jié)省、效率或新的收入來(lái)源來(lái)證明這些投資的合理性。

　　? 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)：物聯(lián)網(wǎng)解決方案固有的連接性增強(qiáng)增加了城市和公司遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。 兩者都必須投資強(qiáng)大的安全措施來(lái)保護(hù)其運(yùn)營(yíng)和敏感數(shù)據(jù)。

　　差異

　　? 范圍和規(guī)模：城市必須考慮更大規(guī)模地實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)，影響影響數(shù)百萬(wàn)人的交通、公用事業(yè)和公共服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)。 另一方面，公司通常專注于特定的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域或流程，雖然可能范圍廣泛，但與城市基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)?；驈?fù)雜性不匹配。

　　? 目標(biāo)和影響：城市實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的主要目標(biāo)是改善居民的公共服務(wù)、安全和生活質(zhì)量。 公司通常注重提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本和創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 社會(huì)影響是城市更重要的考慮因素。

　　? 利益相關(guān)者和治理：城市必須應(yīng)對(duì)復(fù)雜的利益相關(guān)者格局，包括居民、企業(yè)和各種政府實(shí)體。 決策過(guò)程可能更加繁瑣，并且常常受到公眾監(jiān)督和監(jiān)管限制。 公司在與多個(gè)利益相關(guān)者(例如客戶、員工、股東)打交道時(shí)，通常具有更精簡(jiǎn)的治理結(jié)構(gòu)。

　　? 監(jiān)管環(huán)境：城市既是實(shí)施者也是監(jiān)管者，往往受到比公司更嚴(yán)格、更復(fù)雜的監(jiān)管要求的約束。 他們必須確保物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施符合廣泛的隱私、數(shù)據(jù)保護(hù)和公共安全法規(guī)。 公司也受到法規(guī)的約束，但范圍通常更窄，并且更側(cè)重于特定行業(yè)的法規(guī)。

　　? 公平和可及性：對(duì)于城市來(lái)說(shuō)，最重要的是確保物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施不會(huì)加劇數(shù)字鴻溝，并且可供所有公民(包括殘疾人)使用。 公司也可能會(huì)考慮可訪問(wèn)性，但他們的重點(diǎn)更多地放在目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群上。

　　? 公私合作伙伴關(guān)系 (PPP)：由于財(cái)政限制和技術(shù)專業(yè)知識(shí)的需要，城市通常依賴 PPP 來(lái)實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案。 雖然公司也可能建立伙伴關(guān)系，但這些合作的性質(zhì)和目的可能有所不同，通常是由市場(chǎng)擴(kuò)張、創(chuàng)新或戰(zhàn)略目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，而不是公共服務(wù)改善。

　　雖然城市和公司在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)方面面臨著共同的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)，但它們運(yùn)營(yíng)的范圍、目標(biāo)和環(huán)境背景給城市帶來(lái)了不同的考慮因素和復(fù)雜性。

　　數(shù)字鴻溝和公平問(wèn)題

　　人們可能沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到在城市基礎(chǔ)設(shè)施中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)方面是它對(duì)社會(huì)公平和包容性的重大影響。 下面詳細(xì)介紹一下這個(gè)經(jīng)常被忽視的維度：

　　? 加劇不平等：雖然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有望使城市變得更加智能和高效，但它們也有可能擴(kuò)大數(shù)字連接者與無(wú)法獲得技術(shù)的人們之間的差距。 智慧城市的好處，如優(yōu)化交通流量、增強(qiáng)公共安全和提高能源效率，可能主要有利于那些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字連接的人，而讓那些無(wú)法訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)或智能設(shè)備的人落后。

　　? 可訪問(wèn)性和包容性：在不考慮所有城市居民的多樣化需求的情況下實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案可能會(huì)無(wú)意中導(dǎo)致并非每個(gè)人都可以使用解決方案，例如老年人、殘疾人或不懂技術(shù)的人。 確保物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)通用且易于訪問(wèn)對(duì)于促進(jìn)包容性至關(guān)重要。

　　? 公眾參與和透明度：公眾通常對(duì)物聯(lián)網(wǎng)是什么以及如何在城市基礎(chǔ)設(shè)施中使用物聯(lián)網(wǎng)缺乏認(rèn)識(shí)和理解。 這可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)數(shù)據(jù)隱私和監(jiān)視問(wèn)題的懷疑和抵制。 積極與社區(qū)互動(dòng)，解釋其好處、解決問(wèn)題并讓他們參與規(guī)劃，有助于建立信任和接受度。

　　? 經(jīng)濟(jì)影響：物聯(lián)網(wǎng)在城市實(shí)施的經(jīng)濟(jì)影響，包括潛在的工作崗位流失和創(chuàng)造新類型的工作崗位，并不總是立即顯現(xiàn)出來(lái)。 它可以在技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)安全方面創(chuàng)造機(jī)會(huì)，但這需要熟練的勞動(dòng)力，這凸顯了有針對(duì)性的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的必要性。

　　? 可持續(xù)性和環(huán)境影響：在城市地區(qū)部署數(shù)千個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對(duì)環(huán)境的影響(包括能源消耗和電子廢物)是重要的考慮因素。 雖然物聯(lián)網(wǎng)有潛力使城市更加節(jié)能并減少碳足跡，但設(shè)備本身的可持續(xù)性以及支持它們所需的基礎(chǔ)設(shè)施必須謹(jǐn)慎管理。

　　了解和解決這些問(wèn)題對(duì)于創(chuàng)建不僅高效、技術(shù)先進(jìn)而且包容、公平和可持續(xù)的智慧城市至關(guān)重要。 這強(qiáng)調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施整體方法的重要性，該方法考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響以及技術(shù)和運(yùn)營(yíng)效益。

　　物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對(duì)環(huán)境的影響

　　城市物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的一個(gè)嚴(yán)重未充分討論的方面(至少在公共領(lǐng)域)是在城市中部署廣泛的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期可持續(xù)性和環(huán)境影響。 雖然討論通常集中在物聯(lián)網(wǎng)的直接好處(諷刺的是，包括其幫助環(huán)境的能力)，但研究人員和科學(xué)家對(duì)這些技術(shù)的環(huán)境擔(dān)憂值得公共領(lǐng)域更多關(guān)注。 原因如下：

　　? 資源消耗：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的制造、運(yùn)營(yíng)和處置消耗大量資源，包括稀土金屬和其他材料，其提取和加工可能會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不利影響。

　　? 能源使用：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和處理其數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心需要大量能源。 雖然某些設(shè)備被設(shè)計(jì)為節(jié)能的，但聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量龐大可能會(huì)導(dǎo)致電力需求大幅增加，從而影響城市地區(qū)的整體碳足跡。

　　? 電子垃圾(E-waste)：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的生命周期可能相對(duì)較短，導(dǎo)致產(chǎn)生大量電子垃圾。 正確處置和回收這些設(shè)備構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)，因?yàn)殡娮訌U物可能含有對(duì)環(huán)境和人類健康有害的有害物質(zhì)。

　　? 間接環(huán)境效益的潛力：從積極的一面來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以在監(jiān)測(cè)和管理環(huán)境條件、減少建筑物能源消耗、優(yōu)化廢物收集以及提高水和能源分配效率方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。 然而，利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)這些目的需要經(jīng)過(guò)深思熟慮的規(guī)劃和實(shí)施，以確保環(huán)境效益大于成本。

　　需要可持續(xù)的實(shí)踐

　　? 可持續(xù)性設(shè)計(jì)：人們?cè)絹?lái)越需要在設(shè)計(jì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備時(shí)考慮可持續(xù)性，重點(diǎn)關(guān)注能源效率、更長(zhǎng)的使用壽命和更容易的可回收性。 這包括選擇對(duì)環(huán)境危害較小的材料以及設(shè)計(jì)易于升級(jí)或改變用途的產(chǎn)品。

　　? 生命周期管理：對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備從生產(chǎn)到處置實(shí)施全面的生命周期管理，可以減輕對(duì)環(huán)境的影響。 這包括在設(shè)備使用壽命結(jié)束時(shí)進(jìn)行翻新、回收或安全處置的計(jì)劃。

　　? 可再生能源：使用可再生能源為物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施供電可以顯著減少城市物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的碳足跡。 鼓勵(lì)或強(qiáng)制數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用清潔能源至關(guān)重要。

　　? 公眾意識(shí)和參與：提高公眾對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)環(huán)境影響的認(rèn)識(shí)可以推動(dòng)對(duì)更可持續(xù)產(chǎn)品和實(shí)踐的需求。 讓公民參與可持續(xù)發(fā)展倡議還可以培養(yǎng)環(huán)境責(zé)任文化。

　　以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光對(duì)待物聯(lián)網(wǎng)

　　解決城市物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的環(huán)境可持續(xù)性問(wèn)題需要政策制定者、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和公眾的共同努力。 通過(guò)將可持續(xù)性納入物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃的核心，城市可以以支持長(zhǎng)期環(huán)境目標(biāo)的方式利用這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

　　? 戰(zhàn)略規(guī)劃和愿景：城市如何制定物聯(lián)網(wǎng)集成的戰(zhàn)略愿景?

　　? 伙伴關(guān)系與協(xié)作：公私伙伴關(guān)系在促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施方面發(fā)揮什么作用?

　　? 監(jiān)管和政策框架：法律和監(jiān)管框架如何適應(yīng)城市地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?

　　? 社區(qū)參與和社會(huì)影響：城市如何與社區(qū)合作，以確保物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施滿足所有公民的需求和關(guān)切?

　　? 技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè)：物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施需要哪些基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以及城市如何建立必要的專業(yè)知識(shí)?

　　? 評(píng)估和指標(biāo)：城市如何衡量物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的成功和影響?

　　? 從失敗中吸取教訓(xùn)：城市從不太成功的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中吸取了哪些教訓(xùn)?

　　? 與現(xiàn)有和未來(lái)技術(shù)的集成：物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃如何與其他智慧城市技術(shù)以及未來(lái)技術(shù)進(jìn)步的計(jì)劃集成?

　　解決此類問(wèn)題可以幫助城市在面臨挑戰(zhàn)的情況下實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)。 隨著智慧城市的發(fā)展和公民越來(lái)越意識(shí)到技術(shù)可以改善他們的生活，城市將需要準(zhǔn)確地了解實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)并做好它所需的條件。

　　作者：Elizabeth Wallace

　　來(lái)源：千家網(wǎng)